消費者購買決策中的心理場及作用機制研究.pdf

1、2008年的金融危機波及全球，使全球經濟衰退，盡管現在已經開始復蘇，但是其影響依然存在，許多企業(yè)已經意識到要長久發(fā)展，必須要有自己的消費者，并使消費者滿意，這就必須研究消費者的行為特點和消費者的購買決策特點。近年來，隨著經濟的快速發(fā)展，商品種類的不斷增多，媒體廣告鋪天蓋地，營銷手段不斷創(chuàng)新，電子商務快速發(fā)展，這些在為滿足消費者個性化需求創(chuàng)造了便利性的同時，也增大了消費者購買商品的決策過程的復雜性，增大了研究消費者購買決策的難度。

2、　　 在閱讀了大量關于消費者行為尤其是關于消費者購買決策的文獻后發(fā)現，通過研究消費者的心理能更好的對消費者的購買決策進行研究。消費者的心理研究歷史己久，大多數學者一般都研究單一心理因素對消費者的影響，對這些心理因素的研究大都采用的是心理學的原理。實際上，消費者的心理是很復雜的，本文通過結合物理中場的概念，用已有學者提出的消費者的心理場來研究消費者的購買決策。
　　 本文首先回顧了消費者購買行為及消費者購買決策的研究，其次提出了

3、心理場理論，通過已有的對消費者購買決策的影響因素研究，概括出心理場由產品功能場、個人素質場和營銷場三個子場疊加而成，分析了心理介質是如何對心理場作出變換的，提出了用心理場強度和心理場力來對心理場進行描述。然后提出了關于心理場的概念模型和研究假設。通過實際問卷調查與數據收集，并運用效度分析、方差分析和結構方程模型等方法，證明了消費者購買決策中心理場的存在，并對心理場的作用機制做出了探索與分析。最后，論文對研究的成果做出總結，指出研究的局限