娛樂型主題公園游客互動、體驗價值及游后行為意向之間的關(guān)系研究_第1頁
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文檔簡介

1、凋⑧謝己工工誓女凈碩士學(xué)位論文論文題目:握丞型主題公園游窒互動! 簽驗儉值區(qū)遞后i 主盤童自查聞的差丕硒窒培養(yǎng)類別 全旦劐堂盎型塑±所在學(xué)院 絲堡篁堡堂墮浙江工業(yè)大學(xué)碩士論文 娛樂型主題公園游客互動、體驗價值及游后行為意向之間的關(guān)系研究娛樂型主題公園游客互動、體驗價值及游后行為意向之間的關(guān)系研究摘要我國主題公園開發(fā)建設(shè)始于2 0 世紀(jì)9 0 年代。近五年來,集旅游要素與休閑體驗為一體的主題公園迎來一輪新的建設(shè)高潮。然而,大部分

2、主題公園沒有走出虧損的尷尬境地。體驗經(jīng)濟(jì)時代,游客愈來愈重視旅游過程中獲得的體驗價值,對于主題公園來說,提高游客的體驗價值是保證其可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在零售服務(wù)領(lǐng)域,作為影響顧客體驗的重要因素,互動相關(guān)的研究越來越受到學(xué)者們的關(guān)注。在旅游領(lǐng)域中,尤其是注重游客體驗價值的娛樂型主題公園,有關(guān)游客問互動的相關(guān)研究還較少。本研究以游客間互動、游客體驗價值及其游后行為意向作為研究內(nèi)容,經(jīng)過以下幾個步驟得出研究結(jié)論。首先,總結(jié)前人研究成果,梳理相關(guān)

3、概念及理論;在此基礎(chǔ)上,提出本研究的理論模型。然后,基于娛樂型主題公園參與性強(qiáng)、互動頻率高等特征確定影響游客互動、體驗價值及游后行為意向三個變量的具體維度,提出相關(guān)假設(shè)。第三,根據(jù)模型設(shè)計調(diào)查問卷,選擇上海迪斯尼、杭州爛蘋果樂園和安吉H e l l o K i t t y 主題樂園三家典型的娛樂型主題公園進(jìn)行實地調(diào)研獲取數(shù)據(jù)。第四、運用S P S S 、A M O S 等數(shù)據(jù)分析工具,對回收數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,進(jìn)一步驗證了研究假設(shè)。本研究結(jié)論

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