人保X分公司的BSC績(jī)效管理研究.pdf

1、改革開放以后,我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)迎來(lái)了迅猛發(fā)展的時(shí)期,中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)逐漸開放,保險(xiǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,保險(xiǎn)主體不斷增加。目前,隨著經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的不斷出現(xiàn),作為風(fēng)險(xiǎn)管理的保險(xiǎn)業(yè)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體中發(fā)揮著越來(lái)越關(guān)鍵的作用。與此同時(shí),中國(guó)加入WTO后,保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加大,既有來(lái)自國(guó)內(nèi)新創(chuàng)立的保險(xiǎn)主體,又有來(lái)自國(guó)外有著豐富經(jīng)驗(yàn)的保險(xiǎn)公司。面對(duì)新形勢(shì),保險(xiǎn)公司只有迎接挑戰(zhàn),不斷完善自己的管理機(jī)制,才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的大環(huán)境中站穩(wěn)腳步。所以,作為本土的保險(xiǎn)公司,只有引

2、入先進(jìn)的績(jī)效管理理念,才能提升公司的管理水平,留住對(duì)公司發(fā)展具有關(guān)鍵作用的核心競(jìng)爭(zhēng)性人才,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
　　本文通過(guò)對(duì)績(jī)效管理理論和績(jī)效管理工具的研究和討論,借鑒其他保險(xiǎn)公司績(jī)效管理的經(jīng)驗(yàn),探尋基于平衡計(jì)分卡(BSC)的績(jī)效管理體系在保險(xiǎn)公司實(shí)行的可行性。通過(guò)實(shí)證分析中國(guó)人民保險(xiǎn)公司X分公司的現(xiàn)行績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn),找出現(xiàn)有績(jī)效管理體系中存在的問(wèn)題,嘗試構(gòu)建出一種與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的、基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理體系。該體系的建立