知識(shí)型員工敬業(yè)度個(gè)體影響因素實(shí)證研究——以新入職高校畢業(yè)生為例.pdf

1、根據(jù)許多國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究結(jié)論,高敬業(yè)度的員工能夠在工作中投入更多的時(shí)間和精力,從而取得更高的工作績(jī)效。翰威特咨詢有限公司對(duì)員工敬業(yè)度在全球范圍內(nèi)進(jìn)行了研究,結(jié)果表明由關(guān)鍵的業(yè)務(wù)指標(biāo)衡量的績(jī)效與員工敬業(yè)度之間的存在高相關(guān)性。對(duì)于員工敬業(yè)度概念、員工敬業(yè)度的維度、敬業(yè)度影響因素等的研究將有利于提高員工敬業(yè)度,從而促進(jìn)工作績(jī)效的提升。隨著近幾年中國(guó)普通高校畢業(yè)生的數(shù)量增多,越來越多的高校畢業(yè)生將逐步成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍,也逐步成為企業(yè)的中

2、堅(jiān)力量。而有關(guān)他們的研究成果將為企業(yè)管理提供借鑒和參考。尤其是對(duì)其中大專及其以上學(xué)歷知識(shí)型員工敬業(yè)度的研究成果,將對(duì)企業(yè)及其他組織人力資源管理方面有提示。
　　本文首先對(duì)知識(shí)型員工的相關(guān)概念進(jìn)行綜述,并對(duì)本文的研究樣本進(jìn)行了界定。然后對(duì)敬業(yè)度的相關(guān)理論進(jìn)行了綜述,包括敬業(yè)度的概念、敬業(yè)度的影響因素以及員工敬業(yè)度的測(cè)量工具等內(nèi)容。第三,對(duì)有關(guān)個(gè)性特質(zhì)的相關(guān)理論主要是概念及分類進(jìn)行了述評(píng)。第四,在以上文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上,提出了本論文的研

3、究假設(shè)。第五,在理論研究的基礎(chǔ)上以國(guó)際認(rèn)可和國(guó)內(nèi)驗(yàn)證過信度較高的量表為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)了本論文的研究問卷。第六,在對(duì)得到的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總的基礎(chǔ)上對(duì)影響敬業(yè)度的前因變量進(jìn)行了實(shí)證分析,并得出相關(guān)的結(jié)論。
　　在實(shí)證研究過程中,參考了經(jīng)國(guó)內(nèi)外學(xué)者驗(yàn)證過的信度效度都比較高的敬業(yè)度測(cè)量問卷以及比較成熟的“大五”人格特質(zhì)問卷。然后主要通過郵件及在線調(diào)查的形式進(jìn)行問卷的發(fā)放及回收,通過對(duì)問卷調(diào)查得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、匯總,并運(yùn)用SPSS16.0對(duì)

4、所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并對(duì)所提出的假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證,最終得到本文所需要的結(jié)論:(1)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量中只有工作年限對(duì)敬業(yè)度有積極的預(yù)測(cè)作用;性別、年齡、婚姻狀況、教育程度對(duì)敬業(yè)度的影響不顯著。(2)五大人格特質(zhì)中,外傾性、開放性的人格特質(zhì)對(duì)員工敬業(yè)度的影響不顯著;情緒穩(wěn)定性、隨和性、盡責(zé)性的人格特質(zhì)對(duì)敬業(yè)度有正向顯著的影響。
　　研究可能的創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在研究?jī)?nèi)容方面及研究對(duì)象方面。關(guān)于知識(shí)型員工敬業(yè)度影響因素中人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量及員工個(gè)性

5、特質(zhì)對(duì)敬業(yè)度的影響的研究,國(guó)外得出的相關(guān)研究結(jié)論很少,國(guó)內(nèi)也是幾乎空白。本文就個(gè)性特質(zhì)對(duì)員工敬業(yè)度的影響進(jìn)行實(shí)證分析,探討不同的個(gè)性特質(zhì)到底對(duì)員工敬業(yè)度是否有影響。同時(shí),通過對(duì)以高校畢業(yè)生為代表的知識(shí)型員工敬業(yè)度的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)中國(guó)背景下知識(shí)型員工敬業(yè)度現(xiàn)狀,并對(duì)敬業(yè)度量表的效度進(jìn)行驗(yàn)證。研究對(duì)象方面,本文的研究對(duì)象主要針對(duì)新入職的高校畢業(yè)生,旨在通過對(duì)這些具有與之前一代員工有不同特征及不同需求的員工敬業(yè)度水平的高低的調(diào)查,同時(shí)探討個(gè)體因素