知識密集型團隊多元化及其沖突對績效影響的實證研究——以研究所科研團隊為例.pdf

1、隨著全球信息科技的快速成長以及競爭的逐漸加劇,組織越米越強調(diào)分工協(xié)調(diào),注重成員之間的溝通和協(xié)作。于是,團隊的設(shè)計開始被廣泛運用。管理者希望團隊成員之間能互補彼此的能力與特點、發(fā)揮團隊的力量完成相應(yīng)任務(wù),并有效完成組織的目標(biāo)。特別在對人力資源要求較高的知識密集型團隊中,更注重完善團隊的人才結(jié)構(gòu),強調(diào)團隊成員間的相互配合和協(xié)作。這就使得團隊成員間具備不同年齡、價值觀、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職級和工作年限的機會漸增。
　　 但是,團隊多元化程

2、度的提高可能會由于成員間有著不同的思考角度或者能提供不同的建議方案,促進任務(wù)沖突的產(chǎn)生,有效地提升決策質(zhì)量,提高團隊績效;也可能囚為成員間個性的不同而容易產(chǎn)生爭吵或其他關(guān)系沖突,使得管理者需要花較多的時間進行溝通協(xié)凋,從而降低團隊績效。所以,究竟團隊多元化及其沖突對績效的影響如何,引起了學(xué)術(shù)界的關(guān)注。本文將沖突變量進行細化分類,放入到團隊多元化對團隊績效影響的實證分析之中,著重研究我國知識密集型團隊的多元化與不同類型沖突的關(guān)系,以及不同